Sercem każdego biznesu jest kompetentna, produktywna i dobrze zarządzana kadra. Szczęśliwy zespół przekłada się na zadowolonych klientów i świetne wyniki. Prowadzisz własne studio fitness? A może jesteś managerem siłowni? Poznaj 7 lekcji dotyczących bycia dobrym szefem, których nauczyła nas pandemia COVID-19.
Trwająca przez ostatnich 6 miesięcy pandemia niespodziewanie uderzyła we wszystkie branże. Zarówno właściciele, jak i pracownicy dostali po kieszeni, a przecież klub fitness zostały otwarte w ostatnim etapie wychodzenia z kwarantanny. Jednocześnie z pensjami spadły morale, runęły plany. Aby ten trudny czas nie poszedł na marne, postanowiliśmy poszukać pozytywnych aspektów całej sytuacji. Jakich lekcji o byciu dobrym managerem w branży fitness (i nie tylko) nauczył nas COVID-19? Przeczytaj 7 wskazówek i razem ze swoim zespołem wychodź obronną ręką z każdej trudnej sytuacji.
TOP 7 wskazówek jak być lepszym managerem w trudnym czasie:
Niecodziennie okoliczności w naturalny sposób ujawniają nasze umiejętności reagowania na stresujące sytuacje i możliwości działania pod presją. To także świetny sposób, aby zweryfikować zdolności interpersonalne i relacje wśród swojej kadry. Obserwuj zespół i zobacz kto posiada zdolności przywódcze. Wybierz i doceń swoich liderów – dzięki temu będziesz mógł bez obaw pozostawiać klub pod okiem profesjonalnych i lojalnych zastępców w trakcie swojej nieobecności.
Koniec z milczeniem – na bieżąco rozmawiaj ze swoimi współpracownikami i podwładnymi. Upewnij się, że wszyscy wiedzą i rozumieją co stoi za Twoimi decyzjami i działaniami. Dzięki temu unikniesz niepotrzebnych plotek i niedopowiedzeń, które popsułyby i tak już nerwową atmosferę.
Ty tu rządzisz – jesteś odpowiedzialny za firmę, pracowników, klientów. Masz wiele na głowie i samodzielnie podejmujesz decyzje. Jeśli jednak chcesz być lepszym managerem, mimo braku czasu – wysłuchaj każdego i wykaż zrozumienie dla uczuć swoich współpracowników. W ten sposób wszyscy poczują się docenieni, a być może ktoś podsunie Ci świetny pomysł bądź wartościową radę.
Dzięki przyznawaniu się do błędów zyskasz wiarygodny i szanowany wizerunek wśród swoich współpracowników. Nie bój się zmieniać zdania, strategii czy działania – bądź elastyczny i otwarty na nowe pomysły oraz sposoby prowadzenia biznesu. Nieustannie szukaj sposobów na ulepszanie swojej rzeczywistości – to z pewnością zaprocentuje w przyszłości.
Ty także nie otrzymałeś poradnika prowadzenia biznesu w przypadku globalnej epidemii? Nic dziwnego, ponieważ taki dokument nie istnieje. W tym wypadku decydująca jest wiara w siebie i zasadność własnych działań. Kieruj się intuicją i nie pozwól na to, aby zmienność aktualnej sytuacji odebrała Ci pewność siebie lub zdolność podejmowania decyzji. Prędzej czy później znajdziesz rozwiązanie.
Nie skupiaj się na tym, żeby przetrwać trudne czasy – celem jest to, aby wyjść z nich o wiele silniejszym. Bez końca ulepszaj siebie i swoją firmę. Zamiast narzekać, wyciągaj wnioski – umiejętność nauki na własnych błędach to nie bez powodu charakterystyczna cecha wszystkich ludzi sukcesu.
Niezwykle istotne jest także pozytywne nastawienie. Dawaj ludziom nadzieję i staraj się zapewniać kadrę, że po tym kryzysie również nadejdą lepsze czasy. Do zadań managera należy pocieszanie pracowników i zapewnianie poczucia bezpieczeństwa swojemu zespołowi. Pamiętaj o tym, że dla nich jesteś wzorem – bądź uśmiechnięty i dziel się pozytywną energią.
Podsumowując, w sytuacjach kryzysowych potrzebujemy silnych liderów, którzy dodadzą nam motywacji, siły, uspokoją i wskażą drogę dalszego działania. Z całą pewnością daleko nam do powrotu do normalności po tym, jak COVID-19 zmienił naszą codzienność, ale jeśli wykorzystamy to doświadczenie do ulepszenia branży fitness, możemy pokonać tę przeszkodę i dzięki temu być lepsi. To nasza szansa, aby udowodnić światu, że kluby fitness są bezpieczne i niezbędne dla dobrego samopoczucia.
*
Polecamy także:
Ministerstwo Sportu wspiera działania FPF promujące aktywność fizyczną